ความเป็นส่วนตัว เรียบง่าย

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณกรอกฟอร์มติดต่อ หรือส่งอีเมลถึง hello@pattaia.co เราจะได้รับ: ชื่อร้าน ประเภทร้าน อีเมลและ/หรือเบอร์โทร จำนวนน้อง (ไม่บังคับ) และข้อความที่คุณเขียน รูปที่แนบมาอาจได้รับทางอีเมลเมื่อคุณส่งรูปอ้างอิงให้ ไม่มีการลงทะเบียน ไม่มีบัญชี

สำหรับสถิติผู้เข้าชม เราใช้ Vercel Web Analytics ที่ไม่ใช้คุกกี้ บันทึก URL ของหน้า ประเทศแบบไม่ระบุตัวตน ประเภทเบราว์เซอร์ และจำนวนการเข้าชมแบบหยาบ ไม่มีการติดตามข้ามเว็บไซต์ ไม่มีโปรไฟล์โฆษณา ไม่มีตัวระบุตัวตน

ทำไมเราต้องเก็บ

• เพื่อตอบคำขอเดโม่หรือคำสั่งซื้อของคุณ
• เพื่อเทรนโมเดล AI ส่วนตัวบนรูปบาร์และพนักงานของคุณ หลังจากที่คุณเซ็นใบยินยอมสองภาษา EN/TH สำหรับแต่ละคนที่ปรากฏในรูป
• เพื่อเข้าใจว่าส่วนใดของหน้าเว็บถูกอ่านและปรับปรุงให้ดีขึ้น

เก็บไว้นานแค่ไหน

• อีเมลติดต่อ: เก็บไว้ตลอดที่คุณยังเป็นลูกค้า และอีก 12 เดือนหลังจากนั้น แล้วจึงลบ
• รูปสำหรับเทรนและโมเดลที่เทรนแล้ว: เก็บไว้ตลอดที่แพ็คเกจของคุณยังใช้งานอยู่ จะลบภายใน 30 วันหลังจากยกเลิก หรือเมื่อมีคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร หรือเมื่อบุคคลใดถอนความยินยอม
• สถิติ: รวมและไม่ระบุตัวตน Vercel เก็บไว้ 30 วัน

สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

ตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด โอน หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ บุคคลที่ใบหน้าถูกใช้เทรนโมเดลสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา และเราจะลบโมเดลและผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ส่งอีเมลถึง hello@pattaia.co หัวเรื่อง "PDPA request" เราจะตอบภายใน 30 วัน

บุคคลที่สาม

เราใช้ผู้ประมวลผลข้อมูลจำนวนน้อยเพื่อให้บริการเท่านั้น:

• Vercel: โฮสติ้งและสถิติ (edge ทั่วโลก)
• Google Fonts: ส่งฟอนต์ (เก็บแค่ IP ผู้เยี่ยมชม ไม่มีโปรไฟล์)
• Resend: ส่งอีเมลธุรกรรมสำหรับฟอร์มติดต่อ (อยู่ในสหรัฐ ไม่เก็บเนื้อหาอีเมล เก็บ log การส่งประมาณ 7 วัน)
• Cloudflare: DNS และ Email Routing (อยู่ในสหรัฐ ส่งต่อ hello@ และ contact@ ไปยังกล่องจดหมายส่วนตัวแบบ real-time โดยไม่จัดเก็บถาวร)
• Namecheap: จดทะเบียนโดเมนเท่านั้น (อยู่ในสหรัฐ)
• โครงสร้างพื้นฐาน AI ของเรา: เก็บเป็นส่วนตัว ไม่เคยแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อโฆษณาหรือการใช้งานอื่น สอบถามรายละเอียดได้

ติดต่อและร้องเรียน

คำถาม คำขอ ข้อร้องเรียน: hello@pattaia.co หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเรา คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ประเทศไทย